Marc Hill - DSI - Fonction et Gouvernance

Fonction et Gouvernance

La fonction de DSI consiste à établir et mettre en oeuvre la gouvernance informatique au sein de l'entreprise. La gouvernance désigne l'ensemble des méthodes, des outils et des bonnes pratiques que le DSI doit mettre en œuvre pour améliorer les résultats de son département, tout en optimisant le budget et indirectement valoriser le service auprès de la DG et des autres fonctions.

Une gouvernance informatique bien menée au quotidien est source de création de valeur pour l'entreprise, contribue à son succés et s'appuie sur trois éléments fondamentaux :

la stratégie, qui définit les objectifs de la DSI à moyen et à long terme
le pilotage, qui a pour but d'atteindre les objectifs fixés et de contrôler le SI
l'organisation, qui structure l'activité informatique par des règles d'entreprise

La gouvernance est avant tout la volonté de faire du système d'information un actif au service de l'entreprise. C'est un changement des comportements.

En adoptant le principe de gouvernance, le DSI met en pratique le fait qu'il n'est pas possible de changer le regard des autres, décideurs et utilisateurs, sans changer soi-même. L'idée est simple mais la réalisation n'est pas facile. La gouvernance ne peut être réduite à une série de projets. Elle se construit dans le cadre d'une démarche qui doit s'inscrire dans la durée et la persévérance. Ainsi, la démarche de gouvernance est itérative et progresse quotidiennement par élargissement et approfondissement.

C'est donc avant toute chose, exprimée de façon simple et pragmatique, une démarche d'amélioration continue et d'empathie vis à vis des autres métiers.