Marc Hill, Directeur des Systèmes d'Information

DSI, Directeur des Systèmes d'Information
20 ans d'expérience

Tout d'abord, un grand merci aux développeurs de logiciels libres et en particulier aux concepteurs de la plate-forme Dokuwiki qui ont permis la réalisation de ce wiki. Merci également à Linux qui fait tourner mes serveurs et à sa mascotte Tux le manchot pour la décoration de mes pages web. Si vous ne comprenez pas un terme de ce site, n'hésitez surtout pas à utiliser l'encyclopédie libre Wikipédia.

Je vous souhaite une agréable visite et n'oubliez pas de consulter mon site web officiel ! marc.jpg


“Les Valeurs, c'est ce qui reste quand le temps se gâte. Le socle, ce sont les Valeurs, d'où découlent la Vision, puis la Stratégie et les Objectifs.”

Contact

 2 rue d'Alsace, 67300 SCHILTIGHEIM, FRANCE

Introduction

Fondateur du 1er site SAP sous Linux en France, je suis convaincu que le logiciel libre va prendre le pas sur les technologies propriétaires. La stabilité des systèmes libres est bien meilleure et permet aujourd'hui à une entreprise, quelle que soit sa taille, d'asseoir son informatique sur ce type d'architecture.

Linux pouvant aujourd'hui être déployé sur l'ensemble des applicatifs d'entreprise, du pare-feu au PGI en passant par l'intranet et les bases de données, il ne s'avère plus nécessaire de maintenir en interne des systèmes hétérogènes, et c'est là que réside en fait la véritable économie d'échelle à long terme. La qualité des suites bureautiques libres telles OpenOffice offre de plus l'opportunité de faire de belles économies en termes de licences. Le logiciel libre permet aussi de redynamiser la concurrence et la qualité des logiciels en général.”

Fonction et Gouvernance

La fonction de DSI consiste à établir et mettre en oeuvre la gouvernance informatique au sein de l'entreprise. La gouvernance désigne l'ensemble des méthodes, des outils et des bonnes pratiques que le DSI doit mettre en œuvre pour améliorer les résultats de son département, tout en optimisant le budget et indirectement valoriser le service auprès de la DG et des autres fonctions.

Une gouvernance informatique bien menée au quotidien est source de création de valeur pour l'entreprise, contribue à son succés et s'appuie sur 3 éléments fondamentaux :

  • la stratégie, qui définit les objectifs de la DSI à moyen et à long terme
  • le pilotage, qui a pour but d'atteindre les objectifs fixés et de contrôler le SI
  • l'organisation, qui structure l'activité informatique par des règles d'entrepris

La gouvernance est avant tout la volonté de faire du système d'information un actif au service de l'entreprise. C'est un changement des comportements.

En adoptant le principe de gouvernance, le DSI met en pratique le fait qu'il n'est pas possible de changer le regard des autres, décideurs et utilisateurs, sans changer soi-même. L'idée est simple mais la réalisation n'est pas facile. La gouvernance ne peut être réduite à une série de projets. Elle se construit dans le cadre d'une démarche qui doit s'inscrire dans la durée et la persévérance. Ainsi, la démarche de gouvernance est itérative et progresse quotidiennement par élargissement et approfondissement. C'est donc avant toute chose, exprimée de façon simple et pragmatique, une démarche d'amélioration continue et d'empathie vis à vis des autres métiers.

Les Missions du DSI

Allier en toute circonstance une triple compétence :

  • technologique
  • fonctionnelle et
  • projet

Les missions principales étant :

  • Etablir la stratégie informatique avec la Direction ( vision, priorités, … )
  • Déployer aux niveaux technique et fonctionnel la politique de la Direction
  • Animer le service et gérer le budget informatique
  • Détecter, analyser et coordonner les besoins fonctionnels internes et clients
  • Déterminer les solutions à mettre en place et les communiquer
  • Optimiser l'existant dans un souci permanent de réduction des coûts et des délais
  • Assurer une continuité de service mondiale 24h/24h, 7j/7j ( PRA, … )

Les 10 Qualités du DSI

( sans ordre )

  • La connaissance de l'entreprise
  • Les relations humaines
  • L'anticipation
  • La disponibilité
  • Les compétences techniques
  • La fermeté
  • La diplomatie
  • La pédagogie
  • Les compétences en gestion
  • Les compétences juridiques

Points Forts

En tant que DSI Europe d'un équipementier automobile mondial, mes principaux points forts sont :

  • Le management et la motivation des équipes car sans les hommes rien n’est possible
  • Le pilotage de projets transverses, mondiaux et multi-sites, de même qu'une très bonne expérience de l’encadrement multi-culturel et de la langue anglaise
  • La capacité à bien communiquer et discuter avec la Direction Générale
  • Le dialogue et la négociation avec les directions métiers et les fournisseurs
  • Une réactivité de premier plan dans un contexte automobile en évolution permanente
  • L'adaptation à un contexte souvent marqué par des changements humain et organisationnel ( changement de nom, restructuration d'activités, site offshore, … )
  • Un budget maîtrisé ( < 1,5% du CA ), des contrats et des prestataires sous contrôle
  • Une très bonne compréhension des caractéristiques, des bénéfices et des avantages des nouvelles techniques

Manager et piloter un système d'information international, c'est trouver le juste équilibre entre centralisation et autonomie : des standards, des équipes locales contrôlées mais disposant d'une autonomie suffisante pour mieux les motiver et gagner en efficacité.

Parcours professionnel

Septembre 1999 ⇒ Aujourd'hui

DSI de L&L Products Europe
Equipementier de rang I travaillant pour tous les constructeurs automobiles mondiaux qui conçoit et fabrique des inserts gonflants pour carrosserie ( isolation phonique, étanchéité, structure, … ). 300 personnes - L&L Products Europe

  • Mise en place “from scratch” de toute l'informatique de la société ( stratégie, pilotage et organisation )
  • Proposition et mise en oeuvre des solutions informatiques répondant aux besoins des opérationnels ( conduite du changement, gestion des budgets, respect des délais )
  • Mise en place des dispositifs de pilotage (suivi d'applications, tableaux de bord, … )
  • Gestion du budget informatique des business units auto et aéro ( EMEA, Inde, Russie )
  • Pilotage des sous-traitants IT, animation de l'équipe, contrôle de l'informatique de proximité
  • Sécurité / Continuité (sauvegarde, plan de secours, … )
  • Système d'Information déclaré optimisé selon normes Qualité ISO/TS 16949:2002 et ISO 9001:2000
  • Membre du Comité de Direction Informatique « Groupe »

Octobre 1990 ⇒ Août 1999

Responsable Informatique et Responsable du Laboratoire de Développement Logiciel
du Département R&D d’Alsatel, intégrateur en télécommunications, logiciels industriels et CTI ( Couplage Téléphonie Informatique ). 300 personnes - C.A. 30 M€ - Alsatel

  • En charge du parc PC, du réseau Novell et de l'infrastructure télécom et info
  • Ingénieur, chef de projet puis responsable du laboratoire de développement logiciel
  • Respect des coûts, des délais et de la qualité des logiciels développés dont :
    • Superviseurs d'alerte pour groupes pétrochimiques, sidérurgiques et centrales nucléaires
    • Plate-forme de Couplage Téléphonie Informatique ( CTI ) : HelpDesk, CRM, …
  • Tuteur de thèse de doctorat CIFRE pour l'Université de Haute Alsace

1989 ⇒ Septembre 1990

Scientifique des Armées

  • Accrédité Secret Défense : mise en place du réseau informatique de l'Etat-Major de la 1ère Armée. Lettre de félicitations.
  • Chargé de cours d’Intelligence Artificielle au CNAM.

Expérience SAP

En 2001, j'ai eu la chance et le challenge d'implémenter SAP en 5 mois à L&L Products Europe, anciennement CORE Products, avec une double casquette de Chef de Projet SAP et Directeur Informatique.

Déploiement SAP R/3 4.6C :

  • Modules MM, WM, FI, CO, SD, TR, BC, PP, SAP Console + lect. code-barres
  • Chef de projet des équipes fonctionnelles et techniques (10 p.)
  • Pilotage, suivi, respect des coûts et des délais, implémentation hard et soft
  • Mise en place EDI automobile ( EDIFACT, VDA, ENX ) et bancaire ( ETEBAC )
  • Relations avec tous les clients automobiles et respect des normes
  • Migration SAP R/3 vers SAP Business Suite ( ERP 6.0 / ECC 6 ) fin 2008.

Lire à ce sujet la Success-Story SAP officielle, écouter les interviews radio BFM.

Compétences / Formations SAP et EDI :

  • MM / WM - Material and Warehouse Management
  • SD - Sales and Distribution
  • PP - Production Planing
  • LO510 et L0530 - Gestion des stocks et emplacements de magasin
  • LO020 - Approvisionnement et LO050 Planification de Production discrète et répétitive
  • BC400 - Programmation ABAP et BC505 Administration Oracle
  • CA940 - Concepts de sécurité / Gestion des utilisateurs et autorisations
  • BC - Transports, Hotpackages, Mandants, IDocs et EDI (Edifact, VDA, ENX, XML,…)
  • Systèmes EDI - Seeburger et EDIManager

Formation

1989 DESS Informatique ( Master M2 ) mention Bien ULP Strasbourg [ Diplôme ]
1988 Maîtrise d'Informatique ( Master M1 ) ULP Strasbourg
1987 Licence d'Informatique ULP Strasbourg
1985/1986 Deug A Maths ULP Strasbourg
1984 Bac C ( classe européenne bilingue Anglais ) Lycée Kléber

Compétences techniques

Progiciel de Gestion SAP ERP 6.0, R/3 4.6C, EDI
Applications Métiers GRC, PLM, CMS, BI ( Hyperion et Business Objects ), …
Systèmes Linux, Unix, FreeBSD, Windows
Bases de données Oracle, MySQL, Access, Domino
Architectures / Télécoms Pare-Feu, VMWare, Proxy, DNS, Mail, VPN, WebEx, Skype, …
Certifications Microsoft MCP et Lotus Notes CLP
Programmation / Web Delphi, C, C++, SQL, HTML, Javascript, PHP, XML
Bureautique / Messagerie MS-Office, OpenOffice, Project, … / Lotus Notes, Zimbra
Matériel HP, DELL, SAN EMC, Routeurs Cisco, …

Langues / Cultures

Anglais et Allemand courants. Habitué aux environnements internationaux. Formations inter-culturelles Inde et Turquie.

Success-Stories

Presse

Radio

Partenaires

  • SAP - Editeur de SAP R/3 et SAP ERP
  • Seeburger - Plate-forme d'intégration EDI
  • Ares - Services informatiques ( expertises réseau, SAN, … )
  • HP France - Serveurs, HP Services, support Oracle et SAP, clusters de calcul
  • DELL France - Serveurs, Stations, Postes de travail et Portables
  • EMC France - Solutions SAN et iSCSI avec disques SATA et Fiber Channel
  • RBS - Prestations de développement intranet ( PHP, MySQL, Eclipse, … )
  • GFI - Partenaire en intégration EDI

Autres informations

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  • Membre du Club 01 DSI
  • Mes termes préférés : service client, construire, pragmatisme, réactivité
  • Loisirs : création web, musicien, danse, ski alpin, VTT, tennis de table, randonnées
  • Voyages : Etats-Unis, Canada, Chine, Kenya, Inde, Irlande, Islande, La Réunion, …

Divers

Famille


 
marc-hill/wiki.txt · Last modified: 2010/08/14 09:06 by admin
 
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